Regulamn opinii

Regulamin opinii dotyczy opinii o produktach i usługach świadczonych przez Pigle Weronika Kijewska, Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, NIP: 5020123719 REGON: 522201668.

Regulamin odnosi się do opinii publikowanych w obrębie serwisu pod adresem https://sklep.pigle.pl.

Zasady ogólne i weryfikacja

Opinie, które publikuję na mojej stronie, pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy faktycznie korzystali z moich produktów lub usług.

W celu zapewnienia rzetelności, każdorazowo weryfikuję, czy opinia pochodzi od osoby, która dokonała zakupu. Zapytania o opinię kieruję bezpośrednio na adres e-mail Klienta lub otrzymuję je z jego prywatnych kont w mediach społecznościowych, co stanowi poświadczenie autentyczności kontaktu.

Źródła i formy opinii

Opinie publikowane w Serwisie są dodawane przeze mnie ręcznie i pochodzą z następujących źródeł:

  • Media społecznościowe (Instagram i Facebook – @pigleblog): komentarze pod postami oraz wiadomości prywatne (DM). W tych przypadkach publikuję zrzuty ekranu (screenshoty) lub przepisuję treść ręcznie – każdorazowo za uprzednią zgodą Klienta.
  • Opinie wideo: nagrania przesyłane bezpośrednio przez moich Klientów. Oświadczam, że filmy te nie są w żaden sposób manipulowane – stanowią niezależną i dobrowolną wypowiedź Klienta.
  • Komunikacja bezpośrednia: odpowiedzi na zapytania mailowe, wiadomości w formularzach Google lub opinie pozostawione bezpośrednio w formularzach przy stronach produktów.

W przypadku opinii wideo lub pisemnych, Klienci mogą otrzymać ode mnie zestaw pomocniczych pytań, które ułatwiają sformułowanie wypowiedzi, jednak treść samej opinii pozostaje całkowicie niezależna i odzwierciedla realne doświadczenia Klienta.

Rzetelność i redakcja treści

Nie przewiduję żadnych rabatów ani gratyfikacji finansowych za wystawianie opinii. Nie płacę za ich otrzymywanie.

Jako administrator Serwisu decyduję, które opinie zostaną wykorzystane w celach promocyjnych. Zastrzegam sobie prawo do redagowania opinii wyłącznie pod kątem błędów gramatycznych lub interpunkcyjnych, jeżeli wpływają one na czytelność tekstu. Nigdy nie ingeruję w merytoryczną treść opinii.

Procedura zgłaszania nieprawidłowości

Jeśli uważasz, że któraś z opinii jest niewiarygodna, nierzetelna, pozyskana nieuczciwie lub ktoś podszył się pod Twoją tożsamość wystawiając opinię – skontaktuj się ze mną niezwłocznie.

Zgłoszenia należy kierować na adres: pytania@pigle.pl. Każdą skargę rozpatrzę w ciągu 14 dni. W przypadku uzasadnionych wątpliwości lub potwierdzenia nieprawidłowości, opinia zostanie niezwłocznie usunięta.

Postanowienia końcowe i archiwum

Regulamin w niniejszej wersji obowiązuje od dnia 11 kwietnia 2026 roku.

Zastrzegam sobie możliwość wprowadzania zmian w regulaminie, gdy jest to wymagane prawnie lub z innych istotnych przyczyn. Starsze wersje podlegają archiwizacji.

Archiwum:

Formularz odstąpienia od umowy

Ten formularz służy do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość albo zgłoszenia zwrotu produktu cyfrowego, jeśli zwrot przysługuje zgodnie z regulaminem sklepu lub dobrowolną gwarancją zwrotu.

Sprzedawane w sklepie Pigle produkty są produktami cyfrowymi. W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych / usługi cyfrowej, jeśli kupujący wyraził na to zgodę przed zakupem i przyjął do wiadomości informację o utracie prawa odstąpienia.

Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia na podany adres e-mail. Zgłoszenie zostanie zweryfikowane zgodnie z regulaminem sklepu i obowiązującymi przepisami.

Wyślij mi mail, gdy produkt wróci na stany 😁